По-русски
Latviski
English
Общие условия пользования интернет сайта www.ostorg.eu
1. Перед использованием SIA "OstOrg" (Рег. Номер: 40203016805, адрес — Рига, улица Имантас 1 к.2 -35, LV-1067) интернет сайта www.ostorg.eu, просим тщательно прочитать эти условия пользования интернет сайта www.ostorg.eu (далее — условия).
2. Интернет сайтом www.ostorg.eu понимать как сайт, созданный SIA "OstOrg", адрес которого www.ostorg.eu, со всей имеющейся на сайте информацией и материалами.
3. Посещая интернет сайт www.ostorg.eu или используя опубликованную информацию о товаре и предоставлении услуг, Вы лично или Вами представляющая персона, если действуете от ее имени, соглашаетесь на эти условия.
4. В случае, если не соглашаетесь на эти условия, просим не посещать и не использовать интернет сайт www.ostorg.eu, и также не пользоваться на сайте предлагаемыми услугами и включенной информацией.
5. Информируем, что цель обработки введенной информации (в том числе данные физических лиц) на интернет сайте SIA "OstOrg" www.ostorg.eu является предоставление указанных на сайте услуг и предоставление помощи во время пользованием сайта www.ostorg.eu
6. SIA "OstOrg" имеет право в любой момент в одностороннем порядке менять содержание и условия пользования интернет сайта www.ostorg.eu. Такие изменения вступают в силу после публикации на интернет сайте www.ostorg.eu
7. С момента, когда начинаете пользоваться интернет сайтом www.ostorg.eu или совершаете какие-либо активности на сайте, считается, что ознакомились с условиями, существующими на момент пользования, и будете их соблюдать. Обязанность каждого пользователя интернет сайта регулярно перечитывать условия, чтобы своевременно быть в курсе дела о введенных изменениях. Если не соглашаетесь с условиями, тогда запрещается пользоваться интернет сайтом www.ostorg.eu.
8. Регистрированные пользователи интернет сайта www.ostorg.eu имеют право использовать на нем предоставленные возможности и услуги по тем ценам, которые в силе на момент предоставления услуги. SIA "OstOrg" имеет право, по своему усмотрению, в любой момент менять цены и/или создавать новые платные услуги.
9. Для того, чтобы стать регистрированным пользователем интернет сайта www.ostorg.eu, необходимо соблюдать установленный порядок регистрации на интернет сайте www.ostorg.eu.
10. Каждый регистрированный пользователь интернет сайта www.ostorg.eu обязывается не распространять другим персонам свои данные пользователя. Если на интернет сайте www.ostorg.eu совершаются действия с профиля регистрированного пользователя (в том числе покупка товаров и/или услуг), используя правильный логин и пароль, тогда считается, что действия в соответствующем профиле совершает сам регистрированный пользователь.
11. Пользователь интернет сайта соглашается получать информацию с интернет сайта www.ostorg.eu о текущих событиях разного рода.
12. SIA "OstOrg" не несет ответственность за любые расходы или убытки, которые возникли во время пользования интернет сайта www.ostorg.eu.
13. В случиях, когда возникли сомнения о заполнении форм документов, которые выложены на интернет сайте www.ostorg.eu, просим связатmся с контактным лицом, указанным на интернет сайте www.ostorg.eu.
Использование предлагаемых услуг интернет сайтом www.ostorg.eu.
14. Вы обязываетесь всегда действовать согласно установленному порядку интернет сайта www.ostorg.eu
15. Не используйте опубликованную информацию на интернет сайте www.ostorg.eu в злоумышленных целях. Предлагаемые услуги интернет сайтом www.ostorg.eu можно использовать только в соответствии с существующими нормативными актами. SIA "OstOrg" имеет право остановить или прекратить предоставление услуг, если во время заказа не обеспечивается соблюдение условий интернет сайта www.ostorg.eu.
16. Требуя от SIA "OstOrg" или лица, которое представляет SIA "OstOrg", произвести изменения в зарегистрированном заказе, который еще не завершен, просим обратить во внимание, что сообщить о изменениях необходимо, написав SIA "OstOrg" письмо (info@ostorg.eu) с адреса э-почты, который указан в анкете заказа или связавшись с SIA "OstOrg" по телефону (+371 26781312) с номера, который указан в анкете заказа.
17. SIA "OstOrg", констатировав ошибки и/или неточности в цене или описании товара на интернет сайте www.ostorg.eu, до того момента, когда оплата за товар еще не поступила, имеет право в одностороннем порядке отменить дистанционный договор. В виде исключения SIA "OstOrg" может отменить дистанционный договор, если дистанционный договор оформлен злоумышленно второй стороной, или обманным путем, под влиянием третей стороны; по причине не хватки заказанного товара; чрезмерного убытка, который несет одна или другая сторона; не соблюдение сроков оплаты заказанного товара и в других случаях, установленных в нормативных актах. При отмене заказа происходит возврат денежных средств таким же способом, как и покупался товар.
18. Использование сайта www.ostorg.eu не предоставляет никаких прав на имущество содержания, к которому есть доступ. Запрещено использовать доступное информационное содержание на интернет сайте www.ostorg.eu, если нету разрешения от владельца этого информационного содержания или другого вида разрешения в соответствии с законом. Эти условия не предоставляют права использовать ни один бренд или логотип, включенный в интернет сайте www.ostorg.eu. Запрещается снимать, изменять или делать не понятными любые уведомления, которые опубликованы на интернет сайте www.ostorg.eu или предоставляются посредничеством интернет сайта www.ostorg.eu.
19. На интернет сайте www.ostorg.eu публикуется содержание и описание товаров, а также любая другая информация, которая считается собственностью SIA "OstOrg".
20. В связи с использованием услуг, SIA "OstOrg" имеет право отправлять сообщения и напоминания о начатых услугах, которые не закончены, и другой информации на введенный при заказе электронный почтовый адрес с целью улучшить качество предоставленных услуг.
Использование и конфиденциальность данных, введенных на интернет сайте www.ostorg.eu.
21. SIA "OstOrg" информирует, что указывая адрес своей э-почты, соглашаетесь, что он будет включен в базу данных и на него может быть отправлено с интернет сайта www.ostorg.eu сообщение/напоминание о начатых, но еще не законченных заказов на товар.
22. Используя интернет сайт www.ostorg.eu, соглашаетесь, что SIA "OstOrg" или любая другая третья персона, которая действует от лица www.ostorg.eu, может собирать и хранить данные, которые позволят отслеживать и отбирать:
22.1 общее количество посетителей интернет сайта,
22.2 количество посетителей каждого отдельного раздела интернет сайта,
22.3 имена доменов интернет провайдеров, обслуживавшие посетителей www.ostorg.eu,
22.4 IP адреса,
22.5 другие данные, цель использования которых администрирование системы, а также, чтобы контролировать использование и организованно улучшать интернет сайт www.ostorg.eu.
23. SIA "OstOrg", отобранные и накопленные данные на интернет сайте www.ostorg.eu в информативной цели и для создания статистики, имеет право передать данные другим предприятиям. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛИЛИ БЫ ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ ПЕРСОНУ, В ЭТОМ ПРОЦЕССЕ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ И НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, КРОМЕ ЗАКАЗОВ, ГДЕ ВИД ОПЛАТЫ УКАЗАН ЛИЗИНГ И ГДЕ НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ ЛИЧНОСТЬ ПЕРСОНЫ.
24. SIA "OstOrg" не связывает IP адрес и э-почту пользователя с данными, которые позволяют идентифицировать этого пользователя. Это означает, что сессия каждого пользователя регистрируется, но пользователь интернет сайта www.ostorg.eu остается анонимным.
25. Все материалы, которые отправляются или вводятся на интернет сайте www.ostorg.eu, становятся собственностью SIA "OstOrg", которые SIA "OstOrg" как хозяин интернет сайта www.ostorg.eu, имеет право использовать для личных нужд, кроме данных физических лиц.
26. Пожалуйста, учитывайте, что указывая Ваш адрес э-почты или отправляя какую либо информацию на интернет сайт www.ostorg.eu, Вы соглашаетесь, что SIA "OstOrg" эти данные имеет право использовать только для выше упомянутых целей, в том числе этих условий в 20-ом пункте упомянутых целей.
Зашита приватности и авторских прав интернет сайта www.ostorg.eu
27. Начиная оформлять заказ на товар, соглашаетесь, что введенные данные на интернет сайте www.ostorg.eu , SIA "OstOrg" имеет право использовать согласно с выше упомянутыми условиями пользования интернет сайта www.ostorg.eu.
28. Начиная оформлять заказ на товар, подтверждаете, что ознакомились и согласны на условия доставки товаров.
29. Начиная оформлять заказ на товар, подтверждаете, что ознакомились c правом гарантии и использовании возврата.
30. Начиная оформлять заказ на товар, связавшись с SIA "OstOrg" или лицом, представляюшее SIA "OstOrg", по телефону, письменно в чате на интернет сайте www.ostorg.eu, по э-почте, в социальных сетях, подтверждаете, что ознакомились и соглашаетесь с условиями пользования интернет сайта www.ostorg.eu и предоставленные контактные данные правильные.
О условиях пользования интернет сайта www.ostorg.eu.
31. В случае, если какой нибудь пункт, из выше упомянутых условий, потеряет силу, это не повлияет на остальные условия.
32. Любые ссоры, которые следуют из выше упомянутых условий или услуг, или связанные с ними, будут рассмотрены в соответствии с установленными требованиями нормативных актов.
33. Право на все интеллектуальное имущество на интернет сайте www.ostorg.eu принадлежит только SIA "OstOrg". В случае нарушений этих прав, виновная персона будет привлечена к ответственности в соответствии с установленными требованиями нормативных актов.
34. Информацию о том, как связаться с SIA "OstOrg", смотрите на интернет сайте www.ostorg.eu в разделе "О Нас".
Документы покупки приобретенных товаров в интернет магазине www.ostorg.eu.
35. В случаях, когда в интернет магазине www.ostorg.eu заказанный товар, покупатель оплачивает и забирает в офисе www.ostorg.eu, выдаются такие документы, подтверждающие покупку:
a. Кассовый чек;
б. Накладная товаров;
в. Гарантийный талон (если такой предусмотрен).
36. В случаях, когда заказанный товар доставляется на указанный покупателем адрес, документом подтверждающий покупку является накладная товаров, которая отправляется на электронную почту, указанную в заказе конкретного товара.
37. На электронную почту, указанную в заказе конкретного товара, отправляется также гарантийный талон на товары, которым он предусмотрен.
38. На документе, подтверждающий покупку, указывается персона ответственная за комплектацию заказа и составлении документов отправки. Присутствие имени и фамилии ответственной персоны на документе равноправна физической подписи указанной персоны, в соответствии с дополнениями Нр.1 об условиях подписывания документов "SIA OstOrg".
39. Факт, что покупатель получил товар, подтверждает:
a. Получая заказанный товар в офисе www.ostorg.eu – подпись на документе.
b. Получая заказанный товар с стандартной доставкой или выбирая товар в Statoil пунктах получения — подпись на электронном терминале курьера/персоны выдающей заказ.
c. Получая заказанный товар в пакоматах — введение кода для получения заказа.
40. Претензии о том, что заказ не доставлен, после того как получение заказа подтверждено одним из описанных методов упомянутых в 39. пункте, не принимаются.
41. ГАРАНТИЯ
На всю продукцию OstOrg, распространяется гарантия в соответсвии с законодательством Латвийской Республики. Срок гарантии - 24 месяца, с момента покупки. Мы гарантируем исправную работу изделий в течение данного срока при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации и при условии использования изделия только для личных нужд. Мы обязуемся устранить недостатки изделия, возникшие по вине производителя.
41.1. Гарантия не распространяется на:
- Изделия, имеющие следы нарушения правил эксплуатации: Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, и т.п.;
- Повреждения вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия: царапины, задиры, сколы, деформации материалов и деталей и т.п.;
- Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щелочи, кислоты, ртуть и её пары, растворители пластиков и т.п.;
- Повреждение изделий водой, или любой другой жидкостью, в результате нарушения правил эксплуатации.
- Повреждение изделий из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ или насекомых;
- Прочие повреждения, вызванные умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.
42. ВОЗВРАТ
Если передумали и решили отказаться от заказанного товара, то Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" (Закон ОЗПП) и регламентирующие Правила Кабинета Министров Латвийской Республики №255 "О дистанционном договоре" (Правила КМ №255) предусматривают, что покупатель имеет право расторгнуть договор в течении 14-ти календарных дней и вернуть приобретенный в Интернет-магазине товар обратно продавцу. Также Закон ОЗПП в статье 12, часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат товара по условиям Дистанционного договора.
42.1. Советуем сохранить оригинальную упаковку товара, чтобы товар не повредить во время транспортировки, при использовании прав на возврат товара по условиям Дистанционного договора. OstOrg оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара в случае если товар поврежден, не в полной комплектации. Для того, чтобы договориться о возврате товара просим связаться с нами по info@ostorg.eu или по телефону: (+371) 26781312, указав номер и дату заказа.
42.3. При отмене заказа происходит возврат денежных средств таким же способом, как и покупался товар в течении 14 рабочих дней после возвращения товара к нам. (Деньги не будут возвращены, если не выдержены условия.)
42.4. КТО ОПЛАЧИВАЕТ ДОСТАВКУ В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА?
- Если вы возвращаете товар, который вам не нравится, то доставку оплачиваете вы.
- Если возвращаете товар, который доставлен не верно (например, не тот цвет), то возврат организуем мы.